Voor patiënten is het belangrijk dat zij beschikken over leesbare informatie om samen met een professional een keuze te kunnen maken voor de meest geschikte behandeling.
De Stichting Borderline en de Stichting Zelfbeschadiging hebben hiertoe onder de naam 'Wegwijs in de ggz' het initiatief genomen om de websites van een aantal TOPGGz-afdelingen te beoordelen. Elke TOPGGz-afdeling die heeft meegedaan, heeft een adviesrapport ontvangen met verbeterpunten.
Daarnaast is een handreiking voor expertisecentra ontwikkeld, waarmee communicatieprofessionals van zorginstellingen en patiëntenverenigingen zelf aan de slag kunnen om hun website te verbeteren.
TOPGGz heeft de handreiking zelf uiteraard ook gebruikt voor de online informatievoorziening over de verschillende TOPGGz-afdelingen. Op deze afdelingspagina's is gedetailleerde informatie te vinden over de impact van een diagnostiek- en behandeltraject en wat de effecten van een behandeling zijn.